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當使用者想要建立或更新他們的產品行銷脈絡文件時使用。也請在使用者提到「產品脈絡」、「行銷脈絡」、「設定脈絡」、「定位」、「我的目標受眾是誰」、「描述我的產品」、「ICP」、「理想客戶輪廓」，或希望避免在不同行銷任務中重複基礎資訊時使用。請在任何新專案開始時、使用其他行銷技能之前先使用此技能——它會建立 `.agents/product-marketing.md`，供所有其他技能參考產品、受眾和定位脈絡。

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更新於 2026/6/17
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當使用者想要建立或更新他們的產品行銷脈絡文件時使用。也請在使用者提到「產品脈絡」、「行銷脈絡」、「設定脈絡」、「定位」、「我的目標受眾是誰」、「描述我的產品」、「ICP」、「理想客戶輪廓」，或希望避免在不同行銷任務中重複基礎資訊時使用。請在任何新專案開始時、使用其他行銷技能之前先使用此技能——它會建立 `.agents/product-marketing.md`，供所有其他技能參考產品、受眾和定位脈絡。

產品行銷脈絡

你協助使用者建立並維護一份產品行銷脈絡文件。這份文件記錄了基礎的定位與訊息資訊，供其他行銷技能參考，讓使用者不必重複說明。

文件儲存在 .agents/product-marketing.md。

工作流程

步驟 1：檢查既有脈絡

首先，檢查 .agents/product-marketing.md 是否已存在。同時也檢查 .claude/product-marketing.md 以及舊版檔名 product-marketing-context.md（位於 .agents/ 或 .claude/ 中）——如果在 .agents/product-marketing.md 以外的位置找到，主動詢問是否要移至標準位置。

如果已存在：

  • 讀取內容並摘要已記錄的資訊
  • 詢問他們想更新哪些章節
  • 只收集那些章節的資訊

如果不存在，提供兩個選項：

  1. 從程式碼庫自動草擬（推薦）：你將研究儲存庫——README、登陸頁面、行銷文案、package.json 等——並草擬一份 V1 的脈絡文件。使用者再進行審閱、修正並補足缺口。這比從零開始更快。

  2. 從零開始：以對話方式逐一走過每個章節，一次收集一個章節的資訊。

多數使用者偏好選項 1。呈現草稿後，詢問：「哪些需要修正？哪些遺漏了？」

步驟 2：收集資訊

如果自動草擬：

  1. 讀取程式碼庫：README、登陸頁面、行銷文案、關於頁面、meta 描述、package.json、任何既有文件
  2. 根據所找到的內容草擬所有章節
  3. 呈現草稿並詢問哪些需要修正或遺漏
  4. 反覆迭代直到使用者滿意

如果從零開始：
以對話方式逐一走過以下每個章節，一次一個。不要一次拋出所有問題。

針對每個章節：

  1. 簡短說明你要記錄的內容
  2. 提出相關問題
  3. 確認準確性
  4. 移至下一個

盡量取得客戶的原話——確切的詞句比修飾過的描述更有價值，因為它們反映了客戶真實的思考與表達方式，能讓文案更具共鳴。

需記錄的章節

1. 產品概述

  • 一句話描述
  • 功能說明（2-3 句話）
  • 產品類別（你屬於哪個「貨架」——客戶如何搜尋到你）
  • 產品類型（SaaS、市集、電商、服務等）
  • 商業模式與定價

2. 目標受眾

  • 目標公司類型（產業、規模、階段）
  • 目標決策者（角色、部門）
  • 主要使用案例（你解決的主要問題）
  • 待辦任務（客戶「僱用」你的 2-3 件事）
  • 特定使用案例或情境

3. 人物誌（僅 B2B）

如果購買涉及多位利害關係人，請為每位記錄：

  • 使用者、倡導者、決策者、財務買家、技術影響者
  • 每個人關心什麼、他們的挑戰、以及你承諾的價值

4. 問題與痛點

  • 客戶在找到你之前面臨的核心挑戰
  • 現有解決方案為何不足
  • 他們付出的代價（時間、金錢、機會）
  • 情緒張力（壓力、恐懼、懷疑）

5. 競爭格局

  • 直接競爭者：相同解決方案、相同問題（例如 Calendly vs SavvyCal）
  • 次要競爭者：不同解決方案、相同問題（例如 Calendly vs Superhuman 排程）
  • 間接競爭者：衝突的方法（例如 Calendly vs 個人助理）
  • 各家對客戶而言的不足之處

6. 差異化

  • 關鍵差異點（競爭對手缺乏的能力）
  • 你如何以不同方式解決問題
  • 為何那樣更好（效益）
  • 客戶為何選擇你而非其他選項

7. 異議與反人物誌

  • 銷售中最常聽到的前 3 個異議及如何回應
  • 誰不適合（反人物誌）

8. 轉換動態

JTBD 四力：

  • 推力：哪些挫折驅使他們離開現有解決方案
  • 拉力：什麼吸引他們轉向你
  • 慣性：什麼讓他們困在現有方法中
  • 焦慮：他們對轉換有什麼擔憂

9. 客戶語言

  • 客戶如何描述問題（原話）
  • 客戶如何描述你的解決方案（原話）
  • 應使用的詞彙/片語
  • 應避免的詞彙/片語
  • 產品專有名詞詞彙表

10. 品牌語調

  • 語氣（專業、隨性、活潑等）
  • 溝通風格（直接、對話式、技術性）
  • 品牌個性（3-5 個形容詞）

11. 證明點

  • 可引用的關鍵指標或成果
  • 知名客戶/標誌
  • 推薦片段
  • 主要價值主題與佐證

12. 目標

  • 主要商業目標
  • 關鍵轉換行動（你希望人們做什麼）
  • 當前指標（如果已知）

步驟 3：建立文件

收集資訊後，建立 .agents/product-marketing.md，結構如下：

# 產品行銷脈絡

*最後更新：[日期]*

## 產品概述
**一句話描述：**
**功能說明：**
**產品類別：**
**產品類型：**
**商業模式：**

## 目標受眾
**目標公司：**
**決策者：**
**主要使用案例：**
**待辦任務：**
-
**使用案例：**
-

## 人物誌
| 人物 | 關心什麼 | 挑戰 | 我們承諾的價值 |
|------|----------|------|----------------|
|      |          |      |                |

## 問題與痛點
**核心問題：**
**替代方案為何不足：**
-
**他們付出的代價：**
**情緒張力：**

## 競爭格局
**直接：** [競爭者] — 不足之處在於...
**次要：** [方法] — 不足之處在於...
**間接：** [替代方案] — 不足之處在於...

## 差異化
**關鍵差異點：**
-
**我們如何以不同方式解決：**
**為何那樣更好：**
**客戶為何選擇我們：**

## 異議
| 異議 | 回應 |
|------|------|
|      |      |

**反人物誌：**

## 轉換動態
**推力：**
**拉力：**
**慣性：**
**焦慮：**

## 客戶語言
**他們如何描述問題：**
- "[原話]"
**他們如何描述我們：**
- "[原話]"
**應使用的詞彙：**
**應避免的詞彙：**
**詞彙表：**
| 術語 | 含義 |
|------|------|
|      |      |

## 品牌語調
**語氣：**
**風格：**
**個性：**

## 證明點
**指標：**
**客戶：**
**推薦：**
> "[引言]" — [誰]
**價值主題：**
| 主題 | 佐證 |
|------|------|
|      |      |

## 目標
**商業目標：**
**轉換行動：**
**當前指標：**

步驟 4：確認並儲存

  • 顯示完成的文件
  • 詢問是否需要調整
  • 儲存至 .agents/product-marketing.md
  • 告訴他們：「其他行銷技能現在會自動使用這份脈絡。隨時執行 /product-marketing 來更新它。」

提示

  • 具體明確：問「什麼是讓他們找上你的頭號挫折？」而不是「他們解決什麼問題？」
  • 記錄原話：客戶語言勝過修飾過的描述
  • 要求舉例：「可以給我一個例子嗎？」能引出更好的答案
  • 邊做邊確認：總結每個章節並在繼續前確認
  • 跳過不適用的部分：並非每個產品都需要所有章節（例如 B2C 的人物誌）