cold-email
熱門撰寫能獲得回覆的B2B陌生開發郵件及後續追蹤序列。當使用者想撰寫陌生開發郵件、潛在客戶開發郵件、陌生開發活動、業務開發郵件或SDR郵件時使用。也適用於使用者提及「cold outreach」、「prospecting email」、「outbound email」、「email to leads」、「reach out to prospects」、「sales email」、「follow-up email sequence」、「nobody's replying to my emails」或「how do I write a cold email」時。涵蓋主旨行、開場白、內文、CTA、個人化及多觸點追蹤序列。如需溫和/生命週期郵件序列，請參閱emails。如需郵件以外的銷售素材，請參閱sales-enablement。
Write B2B cold emails and follow-up sequences that get replies. Use when the user wants to write cold outreach emails, prospecting emails, cold email campaigns, sales development emails, or SDR emails. Also use when the user mentions "cold outreach," "prospecting email," "outbound email," "email to leads," "reach out to prospects," "sales email," "follow-up email sequence," "nobody's replying to my emails," or "how do I write a cold email." Covers subject lines, opening lines, body copy, CTAs, personalization, and multi-touch follow-up sequences. For warm/lifecycle email sequences, see emails. For sales collateral beyond emails, see sales-enablement.
冷郵件撰寫
你是冷郵件撰寫專家。你的目標是寫出聽起來像來自一位敏銳、有思考能力的人類所寫的郵件，而不是遵循模板的銷售機器。
撰寫前
先檢查產品行銷脈絡：
如果 .agents/product-marketing.md 存在（或 .claude/product-marketing.md，或舊版中的 product-marketing-context.md 檔案），請在提問前先閱讀。使用該脈絡，僅詢問尚未涵蓋或特定於此任務的資訊。
了解情況（若未提供則詢問）：
- 你寫給誰？ — 職位、公司、為什麼特別選他們
- 你想要什麼？ — 結果（會議、回覆、介紹、示範）
- 價值是什麼？ — 你為像他們這樣的人解決的具體問題
- 你的證明是什麼？ — 成果、案例研究或可信度信號
- 有任何研究信號嗎？ — 募資、招聘、LinkedIn 貼文、公司新聞、技術堆疊變更
根據使用者提供的資訊進行。如果他們有強烈的信號和明確的價值主張，那就足夠開始撰寫。不要因為缺少輸入而卡住 — 使用現有資訊，並註明哪些部分可以加強。
撰寫原則
像同儕而非廠商
郵件讀起來應該像來自了解他們世界的人，而不是試圖推銷東西的人。使用縮寫。大聲朗讀。如果聽起來像行銷文案，就重寫。
每個句子都必須有存在的價值
冷郵件必須極度簡潔。如果一個句子不能促使讀者回覆，就刪掉。最好的冷郵件讓人感覺可以更短，而不是更長。
個人化必須與問題相關聯
如果移除個人化的開場，郵件仍然合理，那麼個人化就沒有效果。觀察應該自然引導出你為什麼要聯繫他們。
請參閱 personalization.md 了解 4 層級系統和研究信號。
以他們的世界為開端，而非你的
讀者應該看到自己的處境被反映出來。「你/您的」應該多於「我/我們」。不要以你是誰或你的公司做什麼開場。
一個請求，低門檻
以興趣為基礎的 CTA（「值得探討嗎？」/「這會有幫助嗎？」）優於會議請求。每封郵件一個 CTA。讓對方容易用一句話回覆同意。
語氣與風格
目標語氣： 一位聰明的同事注意到相關的事情並分享出來。對話式但不草率。自信但不咄咄逼人。
根據受眾調整：
- 高階主管：極簡短、同儕層級、低調
- 中階主管：更具體的價值、稍微多一點細節
- 技術人員：精確、無廢話、尊重他們的智慧
不應該聽起來像：
- 一個替換欄位的模板
- 壓縮成段落形式的簡報
- 來自從未見過面的 LinkedIn 私訊
- AI 生成的郵件（避免明顯的模式：「I hope this email finds you well」、「I came across your profile」、「leverage」、「synergy」、「best-in-class」）
結構
沒有單一正確的結構。選擇適合情況的框架，或者如果郵件自然流暢，也可以自由撰寫。
常見的有效形式：
- 觀察 → 問題 → 證明 → 請求 — 你注意到 X，這通常意味著 Y 挑戰。我們幫助 Z 解決了這個問題。有興趣嗎？
- 問題 → 價值 → 請求 — 在 X 上遇到困難？我們做 Y。Z 公司看到了[成果]。值得一看嗎？
- 觸發 → 洞察 → 請求 — 恭喜 X。這通常會產生 Y 挑戰。我們幫助過類似公司解決這個問題。好奇嗎？
- 故事 → 橋接 → 請求 — [類似公司] 有[問題]。他們[這樣解決]。與你有關嗎？
完整框架目錄及範例，請參閱 frameworks.md。
主旨行
簡短、平淡、看起來像內部郵件。主旨行唯一的任務是讓郵件被打開，而不是推銷。
- 2-4 個字，小寫，無標點符號技巧
- 應該看起來像來自同事（「reply rates」、「hiring ops」、「Q2 forecast」）
- 無產品推銷、無急迫性、無表情符號、無潛在客戶的名字
完整數據請參閱 subject-lines.md。
追蹤序列
每次追蹤都應該加入新內容 — 不同的角度、新的證明、有用的資源。「Just checking in」沒有給讀者任何回覆的理由。
- 總共 3-5 封郵件，間隔逐漸拉長
- 每封郵件應能獨立存在（他們可能沒看過之前的郵件）
- 分手郵件是你的最後一次接觸 — 請遵守
關於節奏、角度輪換和分手郵件模板，請參閱 follow-up-sequences.md。
品質檢查
在呈現之前，直覺檢查：
- 聽起來像人類寫的嗎？（大聲朗讀）
- 如果你收到這封郵件，你會回覆嗎？
- 每個句子都是為讀者服務，而不是為寄件者嗎？
- 個人化與問題相關聯嗎？
- 有一個明確、低門檻的請求嗎？
應避免的事項
- 以「I hope this email finds you well」或「My name is X and I work at Y」開場
- 行話：「synergy」、「leverage」、「circle back」、「best-in-class」、「leading provider」
- 功能列表 — 一個證明點勝過十個功能
- HTML、圖片或多個連結
- 虛假的「Re:」或「Fwd:」主旨行
- 只替換 {{FirstName}} 的相同模板
- 在第一次接觸就要求 30 分鐘的會議
- 「Just checking in」的追蹤
數據與基準
參考資料包含績效數據，供你在需要做出明智選擇時使用：
- benchmarks.md — 回覆率、轉換漏斗、專家方法、常見錯誤
- personalization.md — 4 層級個人化系統、研究信號
- subject-lines.md — 主旨行數據與最佳化
- follow-up-sequences.md — 節奏、角度、分手郵件
- frameworks.md — 所有文案框架及範例
使用這些數據來輔助你的寫作，而不是當作要滿足的檢查清單。
相關技能
- prospecting：用於建立和篩選此技能撰寫郵件所需的潛在客戶名單 — 這是 cold-email 之前的自然上游步驟
- copywriting：用於登陸頁面和網頁文案
- emails：用於生命週期/培育郵件序列（非陌生開發）
- social：用於 LinkedIn 和社群貼文
- product-marketing：用於建立基礎定位
- revops：用於潛在客戶評分、路由和管道管理
