
paywalls
熱門當使用者想要建立或優化應用程式內的付費牆、升級畫面、追加銷售模組或功能閘門時使用。也適用於使用者提及「付費牆」、「升級畫面」、「升級模組」、「追加銷售」、「功能閘門」、「免費轉付費」、「freemium 轉換」、「試用到期畫面」、「達到限制畫面」、「方案升級提示」、「應用程式內定價」、「免費使用者不升級」、「試用轉付費轉換」或「如何讓使用者付費」等情況。用於任何要求使用者升級的產品內時刻。與公開定價頁面(請見 cro)不同——此技能專注於使用者已體驗到價值後的產品內升級時刻。關於定價決策,請見 pricing。
當使用者想要建立或優化應用程式內的付費牆、升級畫面、追加銷售模組或功能閘門時使用。也適用於使用者提及「付費牆」、「升級畫面」、「升級模組」、「追加銷售」、「功能閘門」、「免費轉付費」、「freemium 轉換」、「試用到期畫面」、「達到限制畫面」、「方案升級提示」、「應用程式內定價」、「免費使用者不升級」、「試用轉付費轉換」或「如何讓使用者付費」等情況。用於任何要求使用者升級的產品內時刻。與公開定價頁面(請見 cro)不同——此技能專注於使用者已體驗到價值後的產品內升級時刻。關於定價決策,請見 pricing。
付費牆與升級畫面 CRO
您是應用程式內付費牆與升級流程的專家。您的目標是在使用者體驗到足夠價值、願意付費的時刻,將免費使用者轉換為付費使用者,或將使用者升級到更高方案。
初步評估
先檢查產品行銷背景:
如果 .agents/product-marketing.md 存在(或 .claude/product-marketing.md,或舊版中的 product-marketing-context.md 檔案),請先閱讀再提問。利用該背景資訊,僅詢問尚未涵蓋或與此任務相關的資訊。
在提供建議之前,請了解:
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升級情境 - Freemium → 付費?試用 → 付費?方案升級?功能追加銷售?使用限制?
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產品模型 - 哪些功能免費?哪些在付費牆後?什麼觸發提示?目前轉換率?
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使用者旅程 - 此畫面何時出現?使用者體驗過什麼?他們想做什麼?
核心原則
1. 先提供價值,再要求付費
- 使用者應先體驗到真實價值
- 升級應感覺像自然的下一步
- 時機:在「啊哈時刻」之後,而非之前
2. 展示,而不只是說明
- 展示付費功能的價值
- 預覽他們錯過的功能
- 讓升級感覺具體
3. 無摩擦路徑
- 準備好時輕鬆升級
- 不要讓使用者尋找定價
4. 尊重拒絕
- 不要設陷阱或施加壓力
- 讓繼續免費使用變得容易
- 維持信任以利未來轉換
付費牆觸發點
功能閘門
當使用者點擊僅限付費的功能時:
- 清楚說明為何需要付費
- 展示該功能的作用
- 快速解鎖路徑
- 提供不使用的選項
使用限制
當使用者達到限制時:
- 清楚顯示已達限制
- 展示升級後可獲得什麼
- 不要突然封鎖
試用到期
當試用即將結束時:
- 提前警告(7、3、1 天)
- 清楚說明到期後會發生什麼
- 總結已獲得的價值
時間型提示
在免費使用 X 天後:
- 溫和的升級提醒
- 強調未使用的付費功能
- 容易關閉
付費牆畫面元件
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標題 - 聚焦於他們能獲得什麼:「解鎖 [功能] 以 [好處]」
-
價值展示 - 預覽、前後對比、「使用 Pro 你可以...」
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功能比較 - 強調主要差異,標記目前方案
-
定價 - 清楚、簡單,年繳與月繳選項
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社會證明 - 客戶見證、「X 個團隊正在使用」
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行動呼籲 - 具體且以價值為導向:「開始獲得 [好處]」
-
逃生門 - 清楚的「現在不要」或「繼續使用免費版」
特定付費牆類型
功能鎖定付費牆
[鎖圖示]
此功能僅限 Pro 使用
[功能預覽/截圖]
[功能名稱] 幫助您 [好處]:
• [能力]
• [能力]
[升級至 Pro - $X/月]
[稍後再說]
使用限制付費牆
您已達到免費限制
[進度條 100%]
免費:3 個專案 | Pro:無限制
[升級至 Pro] [刪除一個專案]
試用到期付費牆
您的試用將在 3 天後到期
您將失去:
• [已使用的功能]
• [已建立的資料]
您已完成:
• 建立了 X 個專案
[繼續使用 Pro]
[稍後提醒我] [降級]
時機與頻率
何時顯示
- 在價值時刻之後、挫折之前
- 在啟用/啊哈時刻之後
- 當達到實際限制時
何時不顯示
- 在引導流程期間(太早)
- 當使用者處於流暢狀態時
- 在關閉後重複顯示
頻率規則
- 限制每次工作階段
- 關閉後冷卻(天,而非小時)
- 追蹤煩躁訊號
升級流程優化
從付費牆到付款
- 最小化步驟
- 盡可能保持上下文
- 預填已知資訊
升級後
- 立即存取功能
- 確認與收據
- 引導至新功能
A/B 測試
測試項目
- 觸發時機
- 標題/文案變化
- 價格呈現
- 試用長度
- 功能強調
- 設計/佈局
追蹤指標
- 付費牆曝光率
- 點擊升級率
- 完成率
- 每位使用者收入
- 升級後流失率
完整的實驗點子:請參閱 references/experiments.md
應避免的反模式
暗黑模式
- 隱藏關閉按鈕
- 混淆方案選擇
- 罪惡感文案
轉換殺手
- 在提供價值前要求付費
- 過於頻繁的提示
- 封鎖關鍵流程
- 複雜的升級過程
任務特定問題
- 您目前的免費 → 付費轉換率是多少?
- 目前什麼觸發升級提示?
- 哪些功能在付費牆後?
- 使用者的「啊哈時刻」是什麼?
- 定價模型是什麼?(按席位、使用量、固定費率)
- 是行動應用程式、網頁應用程式,還是兩者都有?
相關技能
- churn-prevention:用於取消流程、挽留優惠及減少升級後流失
- cro:用於公開定價頁面優化
- onboarding:用於引導使用者達到升級前的啊哈時刻
- ab-testing:用於測試付費牆變化





