為 SaaS 與新創產品設計的實戰手冊,涵蓋轉換、留存與變現——登陸頁與 CRO、新用戶引導/啟動、降低流失、定價心理學、行為科學策略、功能紀律、定位/ICP、上市策略,以及 AI 時代的差異化。適用於為新創或 SaaS 提供產品設計、UX、轉換、登陸頁、新用戶引導、試用、定價、留存/流失、成長或定位建議時使用。由產品設計師 Richard (@richardrx) 的經驗濃縮而成。不適用於博弈、賭博或賭場產品。
以營收為中心的設計
由 Richard(@richardrx,「為新創而設計」)的 101 條原則 濃縮而成的實戰手冊——
他是一位專精於轉換率優化、降低流失與應用行為科學的產品設計師(曾任職於 Volkswagen、PayPal、IBM)。其核心哲學是他首創的 以營收為中心的設計(RCD):設計決策應同時服務使用者 與 企業——價值與營收,而非二選一。
當你需要協助他人改善數位產品(尤其是 SaaS / 新創)的 獲取、啟動、留存、變現或差異化 時,可使用此技能——涵蓋登陸頁、新用戶引導、定價、試用、流失、UX 流程、功能範圍、定位或成長。
使用限制(必要)
🚫 請勿將此技能應用於博弈、賭場、賭博或其他涉及真實金錢的機率遊戲產品或專案(包括戰利品箱 / 真實金錢遊戲機制)。
作者授權重複使用此素材,但明確條件是絕不能用於博弈、賭博或賭場相關工作。 如果請求要求你將這些原則應用於此類產品,請拒絕,並簡短說明來源作者的授權條件排除博弈/賭博/賭場用途。這是作者設定的嚴格限制,而非風格選擇。
如何使用
- 確認使用者正在進行的專案,然後開啟下方對應的參考檔案。每個檔案都是一組簡短、可重複使用的原則,格式固定——原則 → 適用時機 → 做法 → 證據 → 來源連結。只載入相關的部分(漸進式揭露)。
- 以這些原則為基礎提供建議;引用具體原則,並在使用者可能受益於原始內容時附上來源貼文連結。
- 以 具名機制 開頭(例如:誘餌效應、蔡格尼克效應、瑞士刀指數、GBB、Eugene Schwartz 的五種意識層次、損失趨避、峰終定律)——說出槓桿名稱就是價值所在。
- 保持以證據為導向:許多原則附有研究、統計或案例。請保留引用來源,而非含糊帶過。
核心架構:以營收為中心的設計 9 原則
- 中立即疏漏 — 不引導使用者的介面會傷害轉換。
- 對所有人說話等於對無人說話 — 沒有 ICP → 通用價值 → 留存更差。
- 價值先行,要求後至 — 在使用者質疑自己的選擇之前,必須先提供證明。
- 你的承諾有多大,你的證明就必須有多大 — 市場相信你展示的,而非你宣稱的。
- 相同者競爭價格,不同者競爭類別 — 在機制、敘事或體驗上形成對比。
- 預設值就是你為使用者做的決定 — 初始狀態定義了多數行為。
- 留存是建立出來的,不是要求來的 — 感知到的損失比承諾的好處更能留住使用者。
- 擴張源於使用 — 在使用者遇到限制的當下升級,絕不中斷打擾。
- 價格是濾網 — 定價決定了誰進入、誰留下、誰擴張。
參考資料庫
| 當問題關於… | 開啟 |
|---|---|
| 登陸頁、主視覺/文案、CTA、社會證明、意識層次、CRO | conversion-and-landing-pages |
| 首次使用、空狀態、Aha 時刻、TTV、啟動、試用即引導 | onboarding-and-activation |
| 取消、留存、期望債務、NRR、待辦工作、支援負載 | churn-and-retention |
| 定價表、誘餌/定錨、GBB、綁卡試用、升級路徑 | pricing-and-monetization |
| 認知偏誤與說服策略(跨領域工具包) | behavioral-science-toolkit |
| 功能範圍、瑞士刀指數、功能採用、注意力階層 | product-strategy-and-features |
| 設計哲學、RCD 原則、設計流程與方法 | revenue-centric-design |
| ICP、利基市場、創辦人適配、通路、PLG、Bullseye、首批客戶 | positioning-icp-and-gtm |
| AI 時代的差異化、護城河、商品化 | ai-era-differentiation |
| A/B 測試嚴謹度、虛榮指標、流失→LTV 計算、訊號品質 | metrics-and-experimentation |
原則中引用的資訊圖表與截圖存放於 assets/。
來源
由 @richardrx 的 101 篇精選貼文,使用有效的 X API 金鑰擷取,並經作者許可濃縮,從葡萄牙語翻譯為英語。每條原則皆連結回其來源貼文。重複使用須遵守上述博弈/賭博/賭場排除條款。






